Web 2.0-Werkzeuge für Kommunikation & Kundendialog
Web 2.0: Kommunikation & Dialog mit dem Kunden
Die Software für die Produktion und den Vertrieb von Text-, Video und Audioinhalten erhält man im Internet kostenlos. Mit freier Software produziert man somit schnell Texte, Videos und Podcasts für die Selbstvermarktung, die man anschließend publiziert und verbreitet bzw. "syndiziert".
Ob mit Hilfe eines Weblogs, auf Portalen oder Web-Communities, der Workshop erklärt wie virales Marketing mit Hilfe von RSS, Widgets und Weblogs funktioniert. Dabei zielt der Workshop auf eine preiswerte, effiziente und weitreichende Vermarktung von Dienstleistungen und Produkten mit Hilfe von Internet-Werkzeugen ab und erläutert wie man unkompliziert Videos auf YouTube und ähnlichen Portalen verbreitet und mit potentiellen Kunden in Kontakt tritt.
Lernziele // Kommunikation im Web
Dieser Workshop zeigt Ihnen verschiedene kostenlose Profiwerkzeuge für die Kommunikation mit dem Kunden. Dadurch erhalten Sie einen Überblick über die verschiedenen Kommunikationskanäle.
- Aufbau einer nachhaltigen Internet-Marketing-Strategie
- Blog: Aufbau eines Blogs mit WordPress
- Newsletter-Marketing: Vorstellung von Mailchimp
- Kurznachrichten: Twitter für das Marketing nutzen
- Video-Marketing: Ein Videokanal mit YouTube
- Podcasting: MP3-Vertrieb mit Soundcloud
- Aufbau eines Netzwerkes: Facebook und Google Plus
Für diesen Workshop benötigen Sie
- ein eigenes Email-Konto für den Test von Services
Reaktionen auf den Workshop
»Das Wochenende war sehr interessant und lehrreich. Mir hat vor allem gefallen, dass mo. auch auf die Fragen und Wünsche der Kursteilnehmer wirklich eingegangen ist. Ich freue mich, dass ich ganz viel mitnehmen konnte, das zukünftig meine Arbeit vereinfacht und Zeit sowie Kosten spart.«